Обязанности руководителя. С чего начать начинающему руководителю

Обязанности руководителя. С чего начать начинающему руководителю

Вы сможете прочитать его позднее с любого устройства. Страх маскируется под разными личинами: В некоторых случаях руководитель действительно бывает подчеркнуто жестким, директивным, то есть сознательно стремится вызывать страх у подчиненных. Но, бывает, боятся и вполне демократичных, вежливых и открытых руководителей. Учеными из Мичиганского университета были проведены исследования главных причин страха перед руководством среди офисных работников, значительная часть которых тоже являются руководителями. Выявленные причины можно разделить на четыре категории. Первая и наиболее распространенная причина коренится в детстве и основана на раннем травматическом опыте.

Социальные страхи

Выдержки из книги"Избавься от страха" Гл. Грудной ребенок боится громких звуков, темноты и одиночества, чуть повзрослев и побывав в больнице, он начинает бояться уколов и людей в белых халатах, причиняющих боль. В чем гнездиться и как проникает в нас микроб страха? Пугают волки из сказки и живые крысы. Сдвинутые брови учителя и его карандаш, ползущий по классному журналу в поисках твоей фамилии, когда не выучен урок.

Исчезает в прошлом классный журнал, но остаются сдвинутые брови и желваки на щеках начальства

Но держать в напряжении своих подчиненных тоже надо уметь, одно: людьми движет страх, людей организует страх, подчиняет их волю, мотивирует.

Формы власти и влияния Мы уже отмечали, что для того чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять — необходимо иметь основу власти. Здравый смысл подсказывает нам, что для того чтобы обладать властью, вы должны иметь возможность держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст его зависимость от вас и заставит его или ее действовать так, как желаете вы.

По определению Маслоу — основные потребности следующие: Власть зиждется на обращении к активным потребностям исполнителя. Все формы влияния побуждают людей исполнять желания другого человека, удовлетворяя неудовлетворенные потребности или препятствуя их удовлетворению, или они побуждают исполнителя ожидать, что потребность будет или не будет удовлетворена в зависимости от поведения исполнителя.

Как мы уже говорили, люди строят предположения относительно того, что может произойти, если они будут вести себя определенным образом. Видя именно такое поведение, человек начинает представлять в уме воздействие его или ее поведения на состояние его или ее потребностей. А руководитель также представляет эффект своего влияния на поведение будущего исполнителя. В результате руководитель и исполнитель усваивают схожую или несхожую манеру поведения на будущее.

Этот процесс влияния руководителя на подчиненного показан на рис. Власть может принимать разнообразные формы, Френч и Рэйвен, исследователи в области власти и лидерства руководства , разработали удобную классификацию основ власти.

По обе стороны баррикад или вечное противостояние руководства и подчинённых

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией У страха глаза велики Больше всего проблем на службе или в поиске работы создает страх. Уверенность в себе - не менее ценно, чем профессионализм, потому что если даже вы сами сомневаетесь в своем праве на это место, то как вам убедить других? У подчиненных - свои страхи. У начальства - свои. страхи бывают выдуманные и реальные.

Секрет эффективной работы с подчинёнными прост: нужно уметь подбирать правильный стиль управления для разных сотрудников. Если Вам кто-то.

Они плохо работают и постоянно, при этом, хотят надбавок и премий? Обстановка в коллективе накалена до предела и говорить о какой-либо лояльности или инициативе в компании даже нет повода? Скорее всего, это вы не устраиваете ваш персонал и сотрудников. Используя старые методы менеджмента в управлении рабочей силой — вы просто теряете нужных работников, и, как следствие, теряете сам бизнес и прибыль, будь то вы менеджером, акционером или собственником компании.

Как говорил великий и, к сожалению, уже покойный бизнес-гуру нашего времени, Стив Джобс: Такой подход к пониманию психологии персонала и азов работы с людьми в целом, полностью перпендикулярен устоявшимся и закоренелым нормам пост-советского управленческого механизма. Рассмотрим отношение участников внутреннего поля боя бизнеса со сторон обеих баррикад.

Баррикада подчинённых По большому счёту, каждый участник коммерческого процесса является подчинённым. Будь-то охранник или генеральный директор. Даже владелец бизнеса зависит и подвластен своим рискам и поставленным результатам, а его заработки — это всего лишь вознаграждение за проделанную работу и взятые на себя рискованные обязательства.

Большинство подчинённых отталкиваются от причин недовольства работой, и лишь некоторым везёт наслаждаться рабочим процессом, имея баланс заработка выше взятых обязательств в несколько раз. Главная причина недовольства — это, конечно же, материальная сторона. Далее следуют второстепенные факторы, но не менее важные, к которым можно отнести условия труда, рабочая обстановка, эмоциональный настрой коллектива и т.

Каким должен быть руководитель – спокойным или эмоциональным?

Исследование власти и влияния на подчиненных в организации 2. Власть посредством принуждения, влияние через страх — так представляют себе власть люди, критикующие ее. Страх, как правило, создает образы насилия: Но если бы физическая боль была бы единственным механизмом страха и принуждения, власть, основанная на принуждении, навсегда исчезла бы из организаций, после того как эмансипация отменила кнут Саймона Легри.

Жестокость часто служит посредником страха, но никогда не является целью.

В пятницу вечером половина подчинённых уже дома, а вы ещё тушите пожары кто-то друго потери качества — отдавайте без страха и зазрения.

Стратегия правильного поведения с начальником. На работе . В принципе, их боятся везде — никому не хочется быть внезапно уволенным, тем более без трудового пособия и шансов быстро найти новую работу. Тем более в кризис. Но на западе века индивидуализма, правовой защищенности личности и обилия психологической литературы о том, как дать сдачи агрессору, не исключая босса, все же дали свои плоды.

Люди, как могут, сопротивляются давлению сверху, и иногда такая антиначальственная стратегия помогает защитить себя, если работник не перегибает палку в подобном сопротивлении. За многие годы консультаций я встречался с сотнями примеров различных столкновений между начальниками и подчиненными. Чаще, конечно, побеждали те, у кого сила, но иногда и более слабая сторона умела ставить зарвавшегося босса на место. Не обходилось и без потерь. Так одна моя клиентка, до нашей встречи перебравшая за свою трудовую жизнь девять начальников, получала по ее собственному признанию большое удовлетворение от того, что она и в процессе работы и особенно напоследок говорила каждому из них, что она о них думает.

Но начальники были не лыком шиты, и свои думы по поводу нее реализовали в форме увольнения. Начав работать с ней, я увидел, насколько сильно эта, казалось бы, бесстрашная женщина боялась своих начальников. Она приходила на работу с сильным предчувствием скорого увольнения.

Страх перед начальством. Стратегия правильного поведения с начальником

Современный руководитель - это уже не директор завода в кабинете с надутыми щёками, которого боятся, а скорее - коуч, который умеет ставить полезные побуждающие вопросы всему отделу и персонально. Руководство на страхе пока остаётся актуальным только в армии, где срочная служба. Плюс немного мотивационный спикер, проповедник - патриот компании, отдела и своего дела.

Ну и конечно специалист, который в теме.

Страх маскируется под разными личинами: «Порой я просто ненавижу т.е. сознательно стремится вызывать страх у подчиненных.

Насколько мы можем понять, вы еще не зарегистрированы у нас. Чтобы получить доступ ко всем функциям и разделам форума, просим вас пройти процедуру регистрации.

Глава 5. ПОДЧИНЕННЫЕ: ЛЮБОВЬ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В СТРАДАНИЕ

Препятствия Социальный страх — это постоянное ощущение тревоги и ожидание опасности, которая может возникать при контакте с другими людьми. Иными словами, человек боится социума и всех его проявлений. Любые способы взаимодействия со стороны других людей вызывают неприятные ощущения, дискомфорт и ухудшают самочувствие. Таким образом, индивид оказывается аутизованным, огражденным от всех, а также социально неадаптированным, неспособным работать и жить в окружении других.

Описание и механизм развития социальных страхов Важность борьбы с данный видом фобий очень сложно переоценить, так как на сегодняшний день коммуникабельность и способность работать в команде — одни из самых главных черт, что нужны для успеха. Люди, которые ощущают любой вид социального страха, лишаются этой возможности.

Не следует внушать подчиненным чувство страха припадками беспричинного гнева, ежедневно выплескивая свои негативные эмоции «на головы».

Это видбувасться том, что руководитель признает авторитет исполнителей, то есть будто передает ему часть своей власти Влияние путем убеждения зависит от ряда факторов Руководитель должен пользоваться доверием подчиненных Ему следует знать потребности подчиненных и апеллировать к ним Важно правильно построить беседу, целью которой является убеждениення. Преимущество влияния путем убеждения в том, что оно требует минимума контроля, потому что исполнитель сознательно выполняет необходимые действия К недостаткам следует отнести медлительность влияния, неопределенность его одноразовое действие Медлительность влияния обусловлена??

Чтобы достичь желаемого, руководитель может применить не только логику, но и эмоции Ярким примером убеждение отношения между продавцом и покупателем, страховым агентом и клиентом Старайтесь влиять на и других, озарять эмпатию и открытость, уважайте взгляды ваших оппонентов, умейте выслушать их не перебивая, поощряйте ценные предложения ваших подчиненныхих. Способность влиять путем убеждения зависит от ряда факторов Прежде, руководитель должен заслужить доверие Его аргументация должна учитывать интеллектуальный уровень его оппонента: Руководитель не предпринимает усилий, чтобы навязать исполнителю свою волю или мнение Вместо того, чтобы убеждать исполнителя принять сформулированную цель, руководитель просто направляет его усилия и способствует свободному обмен информациейю.

Участие в принятии решений явно апеллирует к потребностям более высокого уровня - власти, компетентности, успеха, самовыражения, самосовершенствования Поэтому такой подход следует применять лишь в тех случаях, когда такие потр требности являются активными мотивирующими факторами рабочих Кроме того, положительным моментом такого подхода является тот факт, что исполнитель работает на достижение цели, которую он сам обраав.

Влияние и власть одинаково зависят от лица, на которого направлен это влияние, а также от ситуации и способностей руководителя Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей в любых ситуациях. Конечно менеджер имеет власть над подчиненными, потому что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, выдача материальной помощи, рабочие задания, продвижение по службе, ро озширення полномочий, удовлетворение социальных потребностей тощ.

В некоторых случаях подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них в таких вопросах, как необходимость получить для принятия решений информацию, конкретные знания; неформальные конт акты с сотрудниками других подразделений тощ. Руководящий влияние и власть зависят как от личности, на которую направлен этот влияние, так и от ситуации, в которой он находится и от качеств руководителя Зависимость власти от личности, на которую направлен и управленческое воздействие, заключается в том, что каждый человек через свои психологические особенности по-разному реагирует на воздействие руководителя, а значит, и обращается соотво.

3 шага, которые повысят эффективность работы руководителя

Филиппов Сергей генеральный директор компании Эффективность работы любого руководителя складывается из трех составляющих: При этом последнее — так называемое мини-Я — оказывает значительное влияние на работу не только самого управленца, но и всей его команды. Эффективность работы руководителя зависит от многих факторов, в том числе и от личностных. Как развить интуицию директору: У такого руководителя логика преобладает над эмоциями, за счет чего он систематичен, собран и пунктуален.

Трудности в работе его не пугают, а дают возможность быть инициативным.

Как относиться к начальнику, который ведет себя как настоящий самодур: не слушает коллег, срывается на подчиненных по любому.

Эра бренда Все мы хотим привлечь в свой бизнес самых профессиональных специалистов. Мы мониторим рынок труда, отбираем лучших, делаем последний шаг — предлагаем подписать предложение о работе, и… получаем отказ от желаемого нами кандидата. Имея при этом конкурентные условия оплаты, интересные задачи, социальный пакет.

Молодой ГАИшник обделался от страха. ДПС


Жизнь без страха не только возможна, а совершенно достижима! Узнай как победить страх, кликни здесь!